Acord d’Encàrrec del Tractament (DPA) – Entorn de Demostració

Última actualització: 2 de desembre de 2025

Aquest Acord forma part de les Condicions d’Ús acceptades per l’Usuari.
S’aplica exclusivament al tractament de dades que l’Usuari pugui introduir dins de l’entorn de demostració (“la Demo”).

1. Objecte de l’Acord

Quan l’Usuari introdueixi dades personals durant la Demo:

• L’Usuari actua com a Responsable del Tractament.
• Evoluvet SL actua com a Encàrrec del Tractament.

2. Finalitat del tractament

Evoluvet SL tractarà les dades únicament per a:

• Proporcionar accés i funcionament tècnic de la Demo.
• Donar suport bàsic relacionat amb la Demo.

No es realitzarà cap tractament addicional ni cessió a tercers, excepte obligació legal.

3. Naturalesa i tipus de dades

La Demo inclou dades fictícies.
Només es tractarà qualsevol dada personal que l’Usuari introdueixi per iniciativa pròpia.

L’Usuari es compromet a no introduir:

• Dades de salut o informació mèdica real.
• Dades de menors d’edat.
• Dades de categories especials de l’art. 9 RGPD.
• Informació sensible o confidencial.

4. Mesures de seguretat

Evoluvet SL aplicarà mesures tècniques i organitzatives adequades, incloent:

• Accés restringit.
• Xifrat en trànsit.
• Registre d’accessos.
• Aïllament d’entorns.

5. Accés per personal autoritzat

Només el personal tècnicament autoritzat pot accedir a les dades de l’Usuari, exclusivament per a:

• Solucionar incidències.
• Mantenir l’operativitat de l’entorn.

6. Subencàrrecs

Es podran utilitzar proveïdors externs d’infraestructura o hosting (per exemple, proveïdors cloud dins de la UE o amb garanties adequades).

Tots els subencàrrecs aplicaran nivells equivalents de protecció.

7. Localització del tractament

Les dades es tractaran dins de la UE.

8. Confidencialitat

Evoluvet SL mantindrà la confidencialitat absoluta de les dades introduïdes a la Demo.
El personal només hi accedirà quan sigui necessari.

9. Conservació i eliminació

Les dades introduïdes per l’Usuari es conservaran únicament durant la vigència de la Demo.

Totes les dades seran eliminades de manera irreversible als 30 dies des de la creació de la Demo o abans, si l’Usuari ho sol·licita.

L’eliminació inclou:

• Dades en bases de dades.
• Dades en fitxers adjunts.
• Còpies de seguretat rotatives temporals.

No es garanteix la recuperació o exportació de dades.

10. Drets de l’Usuari

L’Usuari pot sol·licitar:

• Eliminació anticipada de les dades.
• Informació sobre les mesures de seguretat aplicades.

L’Usuari reconeix que:

• No es permet la portabilitat de dades en la Demo.
• La Demo no està destinada a emmagatzemar informació real.

11. Responsabilitat de l’Usuari

L’Usuari declara i garanteix que:

• Té legitimació per introduir qualsevol dada personal.
• No introduirà dades sensibles ni de tercers sense autorització.
• Assumeix tota responsabilitat derivada de les dades introduïdes en un entorn destinat exclusivament a proves.

12. Responsabilitat d’Evoluvet SL

Evoluvet SL serà responsable exclusivament de les obligacions pròpies de l’Encàrrec del Tractament i només durant la vigència de la Demo.

13. Fi de l’acord

Aquest DPA finalitzarà:

• Automàticament als 30 dies de la creació de la Demo.
• En el moment en què s’hagin eliminat totes les dades.