Por que é clave ter toda a información nun único programa na túa tenda de animais

Por que é clave ter toda a información nun único programa na túa tenda de animais 🐾
Moitas tendas de animais e perruquerías viven no caos dos programas soltos:
- Un programa para o TPV.
- Unha axenda aparte para a perruquería.
- Un Excel para o stock.
- Un WhatsApp persoal para recordatorios.
- Un caderno para anotar “cousas importantes”.
Soa che?
O resultado adoita ser:
- Datos duplicados ou contraditorios.
- Perda de información importante.
- Moito tempo perdido buscando “onde estaba aquilo”.
A alternativa é clara:
Concentrar toda a información nun único programa pensado para tendas de animais e perruquerías.
Neste artigo veremos:
- Problemas reais de traballar con moitos programas.
- Vantaxes de telo todo integrado.
- Exempos concretos do día a día.
- Como un software como Evolupet che axuda a unificar o teu negocio nunha soa ferramenta.
1. O problema de ter un programa para cada cousa
Cando comezas, é normal ir tirando co que tes máis a man:
- Un TPV sinxelo para cobrar.
- Unha axenda de papel ou Google Calendar para a perruquería.
- Un Excel para o stock.
- Un grupo de WhatsApp para o equipo.
Pero a medio prazo aparecen os problemas.
1.1. Duplicas datos por todas partes
- Tes o nome do cliente no TPV… pero non na axenda.
- A ficha da mascota está nun papel que se pode perder.
- O historial de compras está “a medias” entre o TPV e o caderno.
Isto implica:
- Máis erros ao teclear.
- Máis tempo completando a mesma información.
- Máis confusión para ti e para o equipo.
1.2. Ninguén ten unha visión completa do cliente
Se a información está repartida en varios sitios:
- Non ves dun vistazo que compra o cliente.
- Non sabes cando foi a última perruquería.
- Non recordas que antiparasitario lle tocaba.
- Non podes ver facilmente o valor que ese cliente achega ao ano.
Traballas “a cachos”, sen unha visión global do negocio.
1.3. Custa moito tomar decisións
Cos datos repartidos:
- Para saber as vendas reais, tes que sumar información de varios sitios.
- Para ver que servizos de perruquería funcionan, miras axenda e caixa.
- Para controlar o stock, confías nun Excel que ninguén ten completamente ao día.
Ao final, moitas decisións tómanse:
- Por intuición.
- Por memoria.
- Ou simplemente non se toman.
2. Vantaxes de concentrar todo nun único programa
Cando unificas toda a información da túa tenda de animais e perruquería nun só programa, todo cambia.
2.1. Unha única fonte de verdade
Todos os datos (vendas, citas, stock, clientes, mascotas) están:
- No mesmo sitio.
- Sempre actualizados.
- Dispoñibles para todo o equipo (con permisos, se fai falta).
Xa non fai falta preguntar:
- “Onde está apuntado isto?”
- “Mirámolo no Excel ou no caderno?”
- “Quen anotou a última cita deste can?”
2.2. Menos erros e máis tempo para o cliente
Con todo integrado:
- Non tes que escribir tres veces o nome do cliente.
- Non duplicas fichas de mascotas.
- Non apuntas unha cita na axenda e a esqueces no sistema.
Isto significa:
- Menos erros parvos.
- Máis tempo para asesorar, vender e coidar as mascotas.
- Unha experiencia máis fluída para cliente e equipo.
2.3. Mellor servizo e máis vendas
Con un único programa ves dun vistazo:
- Que compra o cliente.
- Cando foi a última perruquería.
- Que produtos ten pendentes de reposición.
- Que recordatorios se enviaron ou non.
Podes facer cousas como:
- Ofrecer o penso habitual xusto cando sabes que se está rematando.
- Propoñer un antiparasitario ao revisar a ficha do animal.
- Recomendar produtos de hixiene despois dunha sesión de perruquería.
Con información centralizada, vender máis significa axudar mellor.
2.4. Decisións baseadas en datos reais
Un único programa permíteche:
- Ver informes de vendas por categoría (penso, accesorios, perruquería, antiparasitarios…).
- Analizar a rendibilidade por marca ou servizo.
- Detectar produtos “mortos” e servizos que medran.
Tomar decisións deixa de ser un “a ver que pasa” e pasa a ser:
“Vou cambiar isto porque os datos dinme que aquí hai un problema ou unha oportunidade.”
3. Exempos do día a día: varios programas vs un só programa
3.1. Xestión de citas de perruquería
Con varios programas:
- Anotas a cita nunha axenda ou calendario.
- Cobras desde o TPV sen relacionalo coa mascota.
- Non queda un rexistro claro no historial do cliente.
Con un só programa (Evolupet):
- A cita créase sobre a ficha da mascota.
- O servizo cóbrase desde o mesmo sistema.
- O historial queda gardado xunto coa demais información.
3.2. Recordatorios de desparasitación
Con varios programas:
- Anotas nun caderno cando lle tocaba ao can.
- Confías en que ti ou o cliente vos acordedes.
- Se fas recordatorio, fasno manualmente desde o móbil.
Con un só programa:
- O tratamento rexístrase na ficha da mascota.
- O sistema sabe cando toca o seguinte.
- Pódense enviar recordatorios de forma organizada (email, SMS, WhatsApp segundo a ferramenta).
3.3. Stock e vendas
Con Excel + TPV sinxelo:
- O stock real nunca cadra do todo co que di a folla.
- É fácil esquecer actualizar.
- Non ves claramente que produtos xiran máis.
Con un único programa de xestión:
- Cada venda desconta automaticamente do stock.
- Podes ver rotación por produto e categoría.
- Tes alertas de mínimos e de produtos que non se moven.
4. Como unifica Evolupet toda a información da túa tenda de animais
Evolupet está pensado xusto para isto: que teñas todo o teu negocio de mascotas concentrado nunha única ferramenta.
4.1. TPV, stock e compras
- Cobro integrado coas fichas de cliente e mascota.
- Control de stock en tempo real.
- Xestión de provedores e pedidos.
4.2. Perruquería e axenda
- Axenda específica para perruquería de mascotas.
- Servizos configurables (baño, corte, stripping, unllas, etc.).
- Historial de servizos por mascota.
4.3. Clientes, mascotas e vendas
- Fichas completas de clientes.
- Varias mascotas por cliente.
- Historial de compras e servizos todo no mesmo sitio.
4.4. Recordatorios e comunicación
- Base de datos única para usar en campañas.
- Recordatorios de citas e desparasitacións (segundo configuración).
- Segmentación de clientes por compras, servizos, tipo de mascota…
4.5. Informes e métricas
- Informes de vendas, marxe e rotación.
- KPIs específicos para tendas de animais e perruquerías.
- Base para tomar decisións de prezos, surtido e persoal.
5. Checklist rápida: está realmente unificada a túa información?
Marca o que xa cumpras:
- Uso un só programa para vendas, stock, clientes e perruquería.
- O equipo sabe onde está “a verdade” dos datos.
- Non teño que escribir a mesma información en máis dun sitio.
- Antes de decidir, podo consultar informes e KPIs desde un único lugar.
- Podo ver o historial completo dun cliente e as súas mascotas en segundos.
Se marcaches poucas casiñas, seguramente estás traballando cun sistema disperso que che rouba tempo e oportunidades.
6. FAQ: un só programa vs varios programas
Por que é mellor usar un único programa en lugar de varios nunha tenda de animais?
Porque centralizar a información reduce erros, aforra tempo, mellora o servizo ao cliente e facilita tomar decisións con datos, ao ter vendas, stock, citas, clientes e mascotas integrados nun mesmo sistema.
Que problemas xera traballar con moitos programas diferentes?
Adoitan aparecer datos duplicados, perda de información, diferenzas entre o que di o stock e a realidade, dificultade para ver o historial completo dun cliente e moito tempo perdido buscando datos en diferentes sitios.
Que vantaxes ten centralizar toda a xestión nun software como Evolupet?
Permite unificar TPV, stock, perruquería, fichas de clientes e mascotas, recordatorios e métricas nun único programa, o que simplifica o día a día, mellora a atención ao cliente e axuda a aumentar vendas e rendibilidade.
É complicado migrar de varios programas a un só?
O proceso pode requirir planificación, pero a medio prazo compensa: simplifícase a operativa, redúcense erros e gañas control do negocio. Co acompañamento axeitado, a transición faise moito máis levadeira.